trnd Benelux
the real network dialogue
Gedempt Hamerkanaal 173
1021 KP Amsterdam
www.trnd.nl/company
pers@trnd.nl

Persbericht

Luisteren scheelt je een flop!

3 op de 4 producten verdwijnen binnen één jaar van het schap

Waarom luisteren naar jouw consument je een flop kan schelen!

Sinds 2011 zijn er maar liefst 12.000 FMCG producten op de Europese markt gezet, zo blijkt uit onderzoek door Nielsen. In hetzelfde onderzoek concludeert Nielsen dat 76 procent hiervan na één jaar niet meer in de schappen staat. Daaruit kun je eigenlijk maar één conclusie trekken: de merken van deze geflopte producten wisten vooraf niet goed wat de wensen en behoeften waren van hun consumenten! Voorwaarde om een product te laten slagen is namelijk vooraf precies weten wat de wens van jouw consument is.

En als doelgroep van jouw product zijn er geen betere experts op gebied van productverbetering te bedenken dan zij zelf. Door samen te werken met consumenten ontstaan er waardevolle inzichten voor merken. Kennis waarmee een product nog beter kan worden gemaakt, nog voordat het in de winkels verschijnt. Door middel van Collaborative Marketing, waaronder Co-Creatie valt, kunnen zeer waardevolle inzichten verworven worden.

De kennis die de consument wil delen gaat heel breed, denk hierbij bijvoorbeeld aan zijn of haar aankoopredenen, de wens in werking van het product en voorkeuren op gebied van geur of type verpakking. Zo kan uit de reacties van consumenten bijvoorbeeld blijken dat de kleur van de verpakking een andere associatie oproept dan de marketeer voor ogen had. De kleur aanpassen betekent geen drama voor het marketingbudget en kan net dat verschil maken. Zo simpel kan het zijn.

Door in een vroeg stadium al samen te werken met jouw consumenten kom je er bijvoorbeeld op tijd achter dat de huidige sluiting van de verpakking niet praktisch of moeilijk te openen of te (her)sluiten is. Maar ook onverwachte reacties die veel terugkomen kunnen reden zijn eerst nog eens naar de positionering van het product te kijken.

Merken komen door samen te werken met consumenten tot nieuwe inzichten. Juist door je als merk kwetsbaar op te stellen zal jouw product minder snel tot die 9.000 behoren die na 1 jaar van het schap is verdwenen.

Team trnd.

Perscontact:
trnd Benelux
Renny Stein
Telefoon 020-8203585
E-mail renny.stein@trnd.com

« Vorige persbericht
Volgende persbericht »